Jakie techniki autoprezentacji mogą pomóc kandydatom na rynku pracy?
Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje naszą pracę, automatyzując wiele zadań i procesów. Jednak umiejętności miękkie, w tym autoprezentacja i komunikacja, pozostają niezastąpione. Dzięki nim budujemy zaufanie i relacje ze współpracownikami, klientami i interesariuszami. W świecie opartym na sztucznej inteligencji to właśnie te ludzkie więzi stają się czynnikiem, który pomaga nam wyróżnić się na konkurencyjnym rynku.
Magda Majcher, koordynatorka ds. edukacji i zatrudnienia w Mate academy, pomaga uczniom opanować sztukę programowania i rozwijać karierę w branży technologicznej. Według niej, w procesie zatrudnienia to właśnie umiejętności miękkie – a zwłaszcza autoprezentacja – odgrywają istotną rolę w nawiązywaniu kontaktów z przyszłymi pracodawcami. Jeśli nasz styl mówienia zniechęca rozmówców do słuchania, nasze szanse na zaprezentowanie twardych umiejętności i osiągnięć zawodowych mocno maleją.
Wykorzystując swoje doświadczenie, Magda opisała kilka podstawowych technik autoprezentacji, które mogą okazać się nieocenione w poszukiwaniu pracy i rozwoju kariery zawodowej.
Osobiste podejście do rozmówcy
Umiejętne zmniejszenie dystansu między rozmówcami to dobry sposób na zbudowanie wzajemnego szacunku, nawiązanie osobistego kontaktu i stworzenie przyjaźniejszej atmosfery do rozmowy. Dlatego pisząc i rozmawiając z rekruterami, staraj się zwracać do nich po imieniu. Wspominaj o tym, że twoje wartości i przekonania są zbieżne z wartościami i przekonaniami firmy. Dopasowanie się do kultury pracodawcy pomoże ci budować więzi i przybliży do upragnionego stanowiska.
Analiza rozmówcy
Zwróć uwagę na styl komunikacji rekrutera: czy jest on bardziej formalny, czy nieco luźniejszy? Spróbuj komunikować się z nim w podobnym stylu. Warto przeczytać wpisy na ich profilach społecznościowych (np. na LinkedIn); w ten sposób będziemy wiedzieć, w jakim stylu najczęściej komunikują się i pracują.
Stawiaj na fakty
Jeśli zapytają cię, jakie są twoje mocne strony, nie wystarczy odpowiedzieć, że szybko reagujesz w krytycznych sytuacjach. Podaj konkretny przykład ze swojego życia, najlepiej z przeszłości zawodowej, wypowiadając nie więcej niż 4 do 5 zdań. Przekazując takie informacje, warto skorzystać z metody STAR. Jest to technika prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych, która daje kandydatom prostą strukturę do opowiadania takich historii — opis sytuacji, zadania, podjęte działanie i jego wynik.
- Situation (Sytuacja): Opisz sytuację i niezbędny kontekst.
- Task (Zadanie): Opisz, jaki był twój obowiązek w takiej sytuacji.
- Action (Działanie): Wyjaśnij, jakie działania podjąłeś, aby rozwiązać problem.
- Result (Wynik): Wytłumacz, jaki efekt przyniosły twoje działania.
Dbałość o szczegóły
Warto zapoznać się z informacjami dotyczącymi firmy (godne uwagi projekty, obszary działalności, wartości, zespół) i nawiązać do nich, prezentując swoje doświadczenie. Aplikując, powinniśmy zaprezentować się jako ktoś, kto spełnia potrzeby potencjalnego pracodawcy. Opowiedz o swoich umiejętnościach i wiedzy, które pomogą firmie się rozwijać. Na przykład: jeśli firma pracuje nad projektami FinTech, a ty masz doświadczenie w finansach, koniecznie wspomnij o tym fakcie i podaj przykład, jak możesz wykorzystać tę wiedzę w nowej pracy.
Skup się na zaletach
Podczas rozmów z rekruterem staraj się podkreślać wyłącznie pozytywne aspekty swojego doświadczenia i umiejętności. Nie narzekaj na swoją uczelnię, która nie oferowała zbyt wiele, lub na poprzednią pracę, w której szef był nieuprzejmy. Te kwestie najczęściej wymagają kontekstu, aby rekruter zrozumiał, że problem nie leży po twojej stronie. Kontekst wymaga czasu, a tego często brakuje.
O problemach wspominaj dopiero wtedy, gdy padnie takie pytanie. Jeśli usłyszysz na przykład „Co było twoją największą porażką w poprzedniej pracy?”, opisz po kolei, na czym polegał problem, następnie opowiedz, jak udało ci się go rozwiązać (ta część odpowiedzi powinna być najobszerniejsza), a następnie o wnioskach i lekcjach wyciągniętych z tego doświadczenia.
Umiejętności krasomówcze
Rekruter nie dowie się o twoich osiągnięciach, jeśli skutecznie ich nie zakomunikujesz. Dlatego niedawno opracowaliśmy dla naszych studentów dodatkowy kurs dotyczący wystąpień publicznych, na którym mogą ćwiczyć swoje umiejętności rozmowy, ćwicząc m.in. dykcję, pewność siebie, logiczną prezentację i nie tylko. Podkreślamy też trzy aspekty wypowiedzi – strukturę narracji, kompletność myśli i trafność wypowiedzi.
- Struktura narracji: Utrzymuj konsekwentną strukturę, opowiadając całą historię od teraźniejszości do przeszłości. Zacznij od tego, kim jesteś teraz, co robisz oraz jakie masz doświadczenie i umiejętności. Następnie przejdź do swojej poprzedniej pracy, edukacji, kursów, umiejętności językowych i mocnych stron.
- Kompletność myśli: Jeśli rekruter zapyta o twoje oczekiwania względem nowej pracy, a ty odpowiesz po prostu „Chcę się rozwijać”, wiedz, że twoja odpowiedź właściwie jest pozbawiona znaczenia. Wyjaśnij, co oznacza dla ciebie rozwój i jak wyobrażasz go sobie w nowej firmie. Opisz, co zamierzasz osiągnąć w nowej pracy i dlaczego. Ukierunkuj swoją odpowiedź, odpowiadając na proste pytania, takie jak „Co?”, „Dlaczego?” i „Jak?”.
- Trafność wypowiedzi: Pamiętaj, aby nie przesadzać. Opowiadając o sobie, unikaj zagłębiania się w szczegóły. Jeśli zauważysz, że mówisz dłużej niż 3-4 minuty w odpowiedzi na pytanie, zastanów się, czy nie poruszasz mniej istotnych aspektów swojego życia. Ma to szczególne znaczenie podczas opisywania doświadczeń, które nie są bezpośrednio powiązane z docelowym stanowiskiem.
Pewność siebie
Wiele osób ma trudności z chwaleniem siebie i mówieniem z dumą o swoich zaletach. Nie musisz jednak niczego wymyślać; wystarczy umiejętnie opisać to, czym już dysponujesz. A jest czym się pochwalić!
- Doświadczenie komercyjne/niekomercyjne: Zwróć uwagę na swoje projekty, indywidualnie realizowane zlecenia, wolontariat, czy pomoc udzieloną znajomym.
- Rozwój kariery: Zastanów się nad swoimi osiągnięciami na poprzednich stanowiskach, sukcesami wyrażonymi w liczbach i ciekawymi przypadkami rozwiązywania problemów.
- Umiejętności: Przedstaw zarówno umiejętności miękkie, jak i twarde.
- Kursy i nauka: Opisz ukończone kursy, wykłady, przeczytane książki i odwiedzone wydarzenia.
- Dodatkowe osiągnięcia: Rzeczy, które udowodniły twoją odporność, umiejętność rozwiązywania problemów, aktywne podejście oraz pokazują cię z najbardziej interesującej strony. Najlepiej będzie, jeśli skupisz się na umiejętnościach, które można wykorzystać w nowej pracy.
***
Magdalena Majcher to doświadczona pedagog z siedmioletnim stażem w nauczaniu języka angielskiego oraz CLIL (Content and Language Integrated Learning). Dołączyła do Mate academy jako koordynator studentów, z myślą o tym, aby jej podopieczni wyróżniali się na wymagającym rynku IT. Skupia się na przygotowywaniu spersonalizowanych rozmów kwalifikacyjnych, które umożliwiają zdobycie najlepszych ofert. Magda korzysta z innowacyjnych metod, takich jak technika STAR i podejście zorientowane na wartości wspólne dla firmy i kandydata, aby studenci skutecznie prezentowali się potencjalnym pracodawcom.
